Políticas de envío
¿Cómo funcionan los envíos?
Enviamos a toda la República Mexicana y se manejan los siguientes tiempos y tarifas:
Monterrey y su área metropolitana: Envío Gratis de 4 a 6 días hábiles en compas mayores a $999 MXN .
Envío Nacional Estándar: Tiempo de Tránsito de 7 a 10 días hábiles.
Envío Express: Tarda de 1 a 3 días hábiles.
Importante: El día que se recibe el pedido no cuenta como día hábil.
Zonas Extendidas: Ciertas ciudades o poblados son considerados como zonas extendidas por las mensajerías, los tiempos de entrega pueden alargarse y Chef Mx no tiene control sobre ello.
Costos para Zonas Extendidas: Los costos para entrega en direcciones con zona extendida pueden variar de $150 mxn a $200 mxn, el cliente puede cambiar de dirección sin costo adicional para evitar este cargo. Se le notificará al cliente en caso de que su envío sea a una zona extendida.
Nota: Los pedidos recibidos y pagados antes de las 4:00 pm (Lunes a Viernes) 🕜 se procesarán dentro de las siguientes 24 hrs hábiles después de confirmar el pago 🚚💨.
Pedidos recibidos y pagados el Sábado y/o Domingo, se procesarán el día lunes y martes después de las 9:00 am tiempo del centro de México.
📍 Por favor tómalo en cuenta para la programación de tus pedidos.
*** No nos hacemos responsables por las demoras ocasionadas por las paqueterías locales y nacionales que estén fuera de nuestro control.
*** En caso de entregas incorrectas es importante notificar al correo de hola@chefmx.com en un lapso no mayor a 24 horas hábiles después de la recepción de paquete, una vez pasado este tiempo no nos hacemos responsables por la recuperación de paquete.